Versand und Rückversand

VERSANDKOSTEN 

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Versandkosten

Versandkostenfrei ab

Deutschland

1,49 € bis Bestellwert von 9,90 €

2,99 € für Bestellwert zwischen 9,91 € und 29,99 €

3,90 € über 30,00 € Bestellwert

55,00 €

Österreich

4,99 € bis Bestellwert von 9,98 €

6,99 € für Bestellwert zwischen 9,99 € und 19,99 €

8,99 € über 20,00 € Bestellwert

120,00 €

Schweiz*

1,49 € bis Bestellwert von 9,90 € *

2,99 € für Bestellwert zwischen 9,91 € und 29,99 € *

3,90 € über 30,00 € Bestellwert (mit MeinEinkauf.ch) *

 

Ansonsten:
13,99 € zzgl. ggf. Zoll

55,00 € *

 

* Der Einkauf wird über MeinEinkauf.ch fertig verzollt und versteuert. Der Dienstleister übernimmt auf Wunsch die komplette Abwicklung und Zollkosten in die Schweiz gegen eine geringe Gebühr. Dafür musst du dich zunächst bei MeinEinkauf.ch registrieren. Du erhältst anschließend eine individuelle E-Mail-Adresse, mit der du deine Bestellung aufgeben kannst. Beachte bitte, dass deine Lieferadresse die Adresse von MeinEinkauf.ch sein muss. Weitere Infos dazu erhältst du hier

Ohne die Nutzung der Dienstleistung von MeinEinkauf.ch betragen die Versandkosten in die Schweiz 13,99 € zzgl. gegebenenfalls Zollgebühren.  

VERSANDDAUER

Innerhalb Deutschlands:

Nach Eingang deiner Zahlung wird deine Bestellung schnellstmöglich an die von dir hinterlegte Adresse versandt. Unsere Sendungen werden über DHL verschickt und benötigen in der Regel 2-5 Werktage, bis sie bei dir ankommen.

Der Versand von Leinwandbildern dauert nach Bestellung 5-10 Werktage per DHL.

Bei Versand in die Schweiz kann es aufgrund zollrechtlicher Bestimmungen zu Verzögerungen kommen.

Bitte prüfe bei der Paketübergabe, ob deine Ware beschädigt ist und lasse dir eventuelle Schäden vom Paketboten quittieren. So können wir eine unkomplizierte Rückerstattung oder eine erneute Lieferung an dich veranlassen. 

HinweisKleine und leichte Artikel (Patches, Mundschutzmasken, Schlüsselanhänger etc.) werden per Brief verschickt, so dass hierbei kein Versand an eine Packstation möglich ist.

Versand Österreich/ Schweiz:

Artikel wie Patches, Sticker, Armbänder, Ausrüstungsbedarf, Gutscheine, Coins, Schlüsselanhänger und Tassen benötigen 5-8 Werktage, bis sie bei dir ankommen.

Der Versand von Leinwandbildern nach Österreich dauert nach Bestellung 5-10 Werktage per DHL. 

Rückversand

Sollte ein Artikel mal nicht passen oder nicht gefallen, schicke ihn bitte innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist an uns zurück. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Die Rücksendeadresse lautet:

Gears & Patches GmbH
Dorfstraße 2
23866 Nahe

Wir können den Kaufpreis nur dann vollständig erstatten, wenn der Artikel ungetragen ist und sich in der Originalverpackung befindet!

Bitte bedenke, dass Hygieneartikel vom Umtausch ausgeschlossen sind! 

Ein Rücksendeformular liegt deiner Bestellung bei. Retourenscheine werden nicht erstellt.

 

So kannst Du Reklamationen vorbeugen:

  1. Teste uns vor einer größeren Bestellung

Wenn Du eine Bestellung für Dich und Dein Team planst und Dir unsicher bist bezüglich Größen, Schnitt oder Farben, dann schaue doch einfach bei uns in die Größentabelle oder bestell zunächst ein einzelnes Produkt, um die Größe zu testen

  1. Schau Deine E-Mail-Bestellbestätigung sofort an

Falls Du Dich beim gewählten Motiv oder der Adresse vertippt hast, dann schreib uns umgehend nach Erhalt der Bestellbestätigung eine Mail an team@polizeimemesshop.de, dann klären wir mit unserem Versandlager, ob sich die Bestellung noch ändern lässt. 

  1. Plane Zeitpuffer ein

Wir sind zwar schnell, aber wir garantieren nicht, dass Deine Bestellung schon morgen bei Dir sein wird. Manchmal gibt es Probleme mit einem Motiv, manchmal sind einzelne Produkte nicht auf Lager. Bitte hab Verständnis, wenn es mal nicht so schnell wie gewohnt läuft.

Allgemeinen Angaben zum Widerrufsrecht findest du auch bei uns in den AGBs

Wir danken dir und hoffen, dass wir dir mit den Produkten eine Freude machen können.